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2013-10-30

高額な電気代の請求について

Q:
現在、台北市天母地区に住んでおります。初めて電気料金の請求が来たのですが、2ヶ月分で2万元ほど請求され驚いています。あまりにも高すぎると思い、電力会社にも問い合わせしておりますが、請求ミスなどではなさそうです。電気料金請求に関するトラブルなどの事例はありませんか?

A:
請求金額は一般家庭で考えると確かに高すぎる金額です。
現在お住まいのご自宅の電力会社への登録が会社物件として登録されている場合、基本の電気代金が高く設定されるシステムになっています。大家さんに御確認頂いた方がよろしいかと思います。
また、天母にある住宅はどうやらエアコンのメインスイッチがベランダなど室外に設定されている住宅があるらしく、室内のリモコンでエアコンを切っても、外のメインスイッチを切らないと24時間作動しているという状況になり、かなり高額の電気代を請求されることがあるらしいという情報も入手しました。
このメインスイッチの件も大家さんに確認してみて下さい。
またもう一つの可能性は同じ物件に過去にお住まいになっていた方の未支払い電気代がプラスされている可能性もあるので明細も確認された方がよろしいかと思います。

(担当特派員:TOP1号)

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